Marketiniano por  bandera “y con mucho orgullo” dice nuestro entrevistado. Me veo obligada a sumergirme en su vertiginoso ritmo para conseguir unas declaraciones al más puro estilo reportera. Sin ‘alcachofa’ en mano, eso sí, finalmente consigo arrancarle unas palabras a un profesional, que recientemente ha sido premiado por lo más ‘in’ de la blogosfera nacional, director de Marketing del Museo Picasso durante 6 años, profesor y consultor de Marketing.

 Isabel Alba: Hola José Manuel, recibiste a finales del pasado año,  el Bronce en los Premios Nacionales de la Blogosfera 2014 por La Cultura del Marketing, ¿rompemos con esto el estereotipo de que los buenos profesionales del sector están en Madrid o Barcelona?

José Manuel Gómez-Zorrilla: Totalmente de acuerdo, cada vez hay mas profesionales de nivel fuera de Madrid y Barcelona. Málaga es un claro ejemplo de ello con muy buenos profesionales de marketing digital y tradicional. Pero ocurre lo mismo en ciudades como Valencia, Alicante, Bilbao…. El entorno digital posibilita la compartición de conocimiento ¡¡sin fronteras!!

IA: En uno de tus artículos, hablas de lo que un profesional del Marketing puede aportar a tu empresa, ¿es necesario aún explicar esto al sector empresarial?, ¿seguimos evangelizando además de “vendernos”? O es que quizás no sabemos explicar las bondades de lo aportamos…

JMGZ: Al Marketing todavía le queda un largo recorrido para dignificarse como profesión, como metodología, como ciencia y como herramienta empresarial fundamental. Creo que todo profesional de marketing debe aportar su granito de arena con la causa y como bien indicas seguir “evangelizando” al empresario.

No es que no sepamos el problema es que unos cuantos “gurús” o “listos” han vendido servicios “humo” a empresas que a la hora de la verdad no han tenido la ocasión de ver con sus propios ojos la labor profesional de marketing…. ¡Toca seguir peleando!

IA:  Entramos en terreno peliagudo. Veamos. Marketiniano por bandera, ¿cómo te llevas con los de Comunicación?, ¿hemos ondeado la bandera blanca?

JMGZ: ¡¡Y con mucho orgullo!! Genial porque ambos vamos en la misma dirección, debemos trabajar conjuntamente en la consecución de los objetivos, nunca entendí esa rivalidad.

IA:  Ex director de Marketing en el Museo Picasso, profesor en ESCO, enfocado a la investigación en la Universidad y ahora saltas con tu propio proyecto Wind Up Estrategias ¿cómo se lleva ese ritmo?

JMGZ: Ja ja ja. Pues sacando jornadas de trabajo que superan las 12-13 horas diarias. Además tengo la suerte de trabajar en aquello que me más me gusta, que es mi pasión; tengo una mujer que lo entiende y comparte y una familia y amigos que me apoyan.  Y digamos que como dice el refranero popular “sarna con gusto no pica”.

IA: ¿Por qué ahora  este cambio de etapa? Al más puro estilo del sector, ¿tocaba reposicionar la marca?

JMGZ: Después de 6 exitosos años en el Museo Picasso, sentí que se cerraba un ciclo y que había llegado la hora de seguir creciendo y seguir desarrollándome como persona y profesional; y que mejor que emprender en marketing.

Ja ja ja Digamos que la marca no ha cambiado ni se ha reposicionado sino que ha ampliado el enfoque, para pasar del marketing centrado en la cultura al marketing 360º grados. ¿Pásate por elblog y lo entenderás? La palabra es ¡¡coherencia!!

IA: Nuestro sector está en continua evolución pero especialmente desde aproximadamente 10 años, el cambio ha sido exponencial. ¿Con qué te quedas de lo de ahora y qué rescatarías del Marketing tradicional?

JMGZ: De ahora me quedo inevitablemente con la conectividad y acceso al consumidor, al cliente, al prosumidor… El entorno digital ha posibilitado el dialogo de tú a tú entre marcas y personas, entre personas y personas. Creo que la potencialidad ¡es enorme!

Qué difícil porque soy un romántico del marketing tradicional y un defensor todavía de las famosas 4 P´S de Kotler. Creo que el marketing tradicional debe ser base para el marketing online, entendiendo los conceptos fundamentales pero trasladándolos al nuevo escenario digital.

IA: Vamos con una batería de preguntas breves:

Una pasión… el marketing

Un destino… para desconectar y recargar pilas ¡¡Maldivas!!

Un ‘no aguanto’… la hipocresía

Aprendiste de… ¡¡casi todo el mundo!!